Adatvédelmi Irányelvek

Adatvédelmi irányelvek

A Bison Casino Win (a továbbiakban: „Üzemeltető") elkötelezett felhasználói személyes adatainak védelme mellett. Jelen adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogok illetik meg Önt az adatai kapcsán. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot.

Az adatkezelő adatai

Az oldalt a TechSolutions Group N.V. üzemelteti, amely a Curaçao jogszabályai szerint bejegyzett társaság (cégjegyzékszám: 144920), székhelye: Dr. H. Fergusonweg 1, Willemstad, Curaçao. A fizetési tranzakciókat a TechSolutions (CY) Group Limited bonyolítja (cégjegyzékszám: HE 377018), székhelye: Parthenonos 5, Flat 103, 2020, Nicosia, Ciprus.

Adatvédelmi ügyekben az alábbi elérhetőségeinken léphet kapcsolatba velünk:

• E-mail: [email protected]
• Ügyfélszolgálat: [email protected]

Milyen adatokat gyűjtünk?

A platform használata során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

• Azonosító adatok: teljes név, születési dátum, állampolgárság
• Kapcsolattartási adatok: e-mail-cím, telefonszám, lakcím
• Hitelesítési adatok: jelszó (titkosított formában), biztonsági kérdések
• Pénzügyi adatok: fizetési módra vonatkozó információk, tranzakciós előzmények
• KYC-dokumentumok: személyazonosító okmány másolata, lakcímigazolás, fizetési igazolás
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközadatok, cookie-k
• Játéktevékenység: tétjelentések, játékelőzmények, belépési időpontok

Az adatgyűjtés célja

Az összegyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

1. Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
2. Pénzügyi tranzakciók feldolgozása és ellenőrzése
3. Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (KYC, pénzmosás elleni szabályok)
4. Ügyfélszolgálati tevékenység biztosítása
5. Felelős játék eszközeinek alkalmazása
6. A platform biztonságának és integritásának védelme
7. Promóciós ajánlatok és hírlevelek küldése (hozzájárulás esetén)

Adatbiztonság

A személyes adatok védelme érdekében 128 bites SSL-titkosítást alkalmazunk minden adatátvitel során. Emellett kétfaktoros hitelesítés (2FA) és egyéb biztonsági intézkedések állnak rendelkezésre a fiókbiztonság fokozása érdekében. Rendszereink védelme érdekében rendszeres biztonsági auditokat végzünk.

Adattovábbítás harmadik feleknek

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben osztjuk meg harmadik felekkel:

• Fizetési szolgáltatók: CoinsPaid és TrustPayments a tranzakciók feldolgozásához
• Hatósági szervek: jogszabályi kötelezettség esetén, például a Curaçaoi Játékhatóság (GCB) kérésére
• Felelős játék szervezetek: BeGambleAware, Gambling Therapy, GamCare – kizárólag a játékvédelmi feladatok ellátásához szükséges mértékben
• IT-szolgáltatók: a platform üzemeltetéséhez igénybe vett technikai partnerek, adatfeldolgozói szerződés keretében

Adatait nem értékesítjük, nem adjuk bérbe, és marketing célból harmadik feleknek nem adjuk át.

Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása, a forgalomelemzés és a biztonságos bejelentkezés érdekében. A cookie-k kezelésére vonatkozó részletes tájékoztató külön Cookie-szabályzatunkban található. Böngészője beállításaiban lehetősége van a cookie-k elfogadását vagy elutasítását módosítani, azonban egyes funkciók elérhetősége korlátozódhat.

Az Ön jogai

Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbi jogok illetik meg Önt:

Jogai érvényesítéséhez kérjük, írjon nekünk az alábbi e-mail-címre: [email protected]

Adatmegőrzési idő

A személyes adatokat a fiók fennállása alatt, illetve azt követően a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően (általában 5 évig) őrizzük meg. A pénzügyi és KYC-dokumentumokat a pénzmosás elleni szabályozás alapján kötelezően megőrizzük.

Panasztétel

Ha úgy véli, hogy adatait nem a vonatkozó szabályoknak megfelelően kezeljük, panaszt tehet a Curaçaoi Játékhatóságnál (GCB) az alábbi elérhetőségen: [email protected]

Kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel az ügyfélszolgálatunkat is megkeresheti:

• E-mail: [email protected]